透過永續的品牌行銷避免“漂綠”
一些公司認為,表現出對環境和地球的熱愛就足以贏得品牌聲譽和品牌形象的積分。好吧,沒有什麼比這更錯誤的了:在這種情況下,我們發現自己面臨所謂的「洗綠」現象。如何避免這種欺騙行為,真正做到綠色環保?我們在這篇文章中向您解釋。漂綠
如今,在很多情況下,綠色只是一種趨勢;這意味著人們很容易陷入“漂綠”,有時甚至是錯誤的或善意的。
從所有意圖和目的來看,這個術語對客戶來說都是一種虛幻的做法,被視為一種溝通策略,旨在展示虛假的可持續承諾,只是為了觸及對此問題敏感的大部分市場。
但為什麼公司聲稱自己是環保的,但實際上卻並非如此?
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簡單的。
所有這些都有助於透過獲取新的「綠色」客戶來提高品牌聲譽並增加營業額,這些客戶通常願意花更多錢購買產品或利用生態服務。這無疑是一種對那些想要快速、輕鬆地實現資本化的公司有吸引力的做法。
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但幸運的是,洗綠行為在我國受到了 IAP(廣告自律協會)和反壟斷機構的製裁。這種嚴格的控制還可以保護真正實踐環境承諾的公司。
但「漂綠」在實務上如何體現以及如何辨識呢?
一家公司在其網站或社群媒體簡介上宣稱其在生產週期中使用回收材料或生產可持續的成品,但實際上並非如此,這就是在實踐「綠色清洗」。
在1990年代的美國,許多公司假裝自己是環保企業,但實際上它們對全球污染造成了重大傷害。正是這些事件導致了「greenwashing」一詞的傳播,字面意思是綠色(生態)和粉飾(掩蓋、隱藏某些東西)。
這個術語於 1986 年由環保主義者傑伊·韋斯特維爾德 (Jay Westerveld) 首次使用,從那時起,它在近幾十年的公共辯論中具有重要意義。
近年來,許多公司宣布限制塑料的消耗,並採用功能相似的材料,但沒有考慮到,在大多數情況下,這些材料含有更高濃度的苯衍生物,更多污染塑料,如果正確處理,是一種極佳的回收材料。
在最著名的綠色清洗案例中,還有全球巨頭可口可樂®的名字:幾年前,該公司表示,他們致力於減少二氧化碳排放量,“相當於一年內減少道路上的 2120 輛汽車”。由於採用rPET 瓶的使用,但rPET 瓶僅佔總產量的一小部分。事實上,2020 年,可口可樂® 在 51 個國家使用近 14,000 種塑膠材料,在污染最嚴重的公司中名列前茅。
如果說幾年前普通用戶對綠色環保問題還“一無所知”,那麼今天消費者的意識就提高了很多。這意味著洗綠策略遲早會被發現,招致輿論批評。
擁有綠色標誌已不足以顯得環保並贏得客戶的信任!
在行銷中,永續性不僅明顯地成為一個關鍵字:「綠色」、「永續」、「生態」、「循環經濟」等形容詞在世界各地的品牌宣傳活動中盡可能出現。
將您的商標變成綠色、添加回收符號或在社群媒體上「尖叫」環保做法已經不夠了。事實上,如果這一切沒有在改進所採用的生產流程或所創造的產品方面得到真實可信的結果的支持,那麼它就沒有存在的理由。
哈佛大學Greepeace Holland 委託進行的一項重要研究揭示了歐洲和世界各地最大的石油、天然氣、汽車和航空公司如何利用社交管道來支持他們支持「環境」的虛假承諾(他們只是使用讓人想起生態的影像,例如原始的山脈、綠色的山谷、乾淨的海洋或其他類似的東西)。
漂綠
因此,“漂綠”也被定義為“門面生態主義”,旨在將社區的注意力投射到積極的方面,同時掩蓋對環境產生負面影響的行為。
企業為什麼要
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